Resolução de Conflitos no Setor Público: Caminhos para a Colaboração

Saber lidar com diferenças e transformar desafios em colaboração faz toda a diferença no dia a dia do trabalho. O curso Resolução de Conflitos no Setor Público: Caminhos para a Colaboração foi criado para ajudar você a construir relações mais saudáveis e fortalecer o trabalho em equipe.

Nessa formação você vai entender melhor as causas dos conflitos no serviço público, desenvolver uma comunicação mais empática e uma escuta ativa, aprender estratégias práticas para resolver conflitos de forma colaborativa e fortalecer a confiança e cooperação entre pares de trabalho.