Comunicação Aplicada à Gestão Pública

ModalidadePresencial

Aulas realizadas presencialmente

Carga horária

18h

Público alvo

Exclusivo para servidores da Prefeitura de Niterói

Período de inscrição

Inscrições de 28/04/2026 até 16/05/2026

Realização

18, 20, 22, 25, 27 e 29 de maio de 2026 - de 9h - 12h

Local

Prédio de Administração da UFF, Sala 305, Campus Valonguinho, Centro, Niterói (R. Mario Santos Braga, 30)

Presencial

Ementa

Comunicação pública e interesse públicos;diferenças entre comunicação pública vs privada; comunicação interva vs interna; papel da comunicação na gestão pública e nas políticas públicas; o papel do servidor público como agente comunicador.
Direito à informação e linguagem cidadã; clareza, objetividade e organização das ideias; adequação da linguagem a diferentes públicos; comunicação escrita e oral no setor público; evitar o uso jargões, termos técnicos e burocráticos; impactos da linguagem na efetividade das ações governamentais.
Introdução ao planejamento de comunicação estratégica; definição dos objetivos da comunicação, seleção dos canais de comunicação; estruturação de mensagens estratégicas; avaliação de resultados.
Comunicação institucional e interesse público; Princípios da impessoalidade, legalidade e moralidade na comunicação; Uso adequado de sites, redes sociais e canais oficiais da Prefeitura; Limites entre comunicação institucional e autopromoção; Riscos e impactos do uso inadequado da comunicação pública; Análise de situações reais e exemplos práticos
Comunicação pública como ferramenta de participação social; Engajamento do cidadão em políticas, programas e serviços públicos; Comunicação em contextos de atendimento ao público; Linguagem cidadã e comunicação inclusiva; Casos de sucesso e alertas na comunicação governamental; Impactos positivos e negativos da comunicação na imagem institucional
Revisão dos principais conceitos do curso; Estudos de caso em comunicação pública municipal; Situações do cotidiano dos servidores da Prefeitura; Comunicação institucional em redes sociais, sites e comunicados oficiais; Boas práticas para evitar erros recorrentes na comunicação pública; Orientações finais para aplicação no dia a dia de trabalho

15 vagas