Convidamos você a conhecer e a debater boas práticas, desafios e métodos de linguagem simples para ampliar o acesso a serviços públicos. A iniciativa faz parte do projeto de elaboração da Carta de Serviços da Prefeitura de Niterói. E tem como convidada especial a equipe do do ÍrisLab, Laboratório de Inovação e Dados do Governo do estado do Ceará. Ganhadora do Prêmio Espírito Público, em 2020, e uma das referências do tema no Brasil
