O Alinhamento dos Processos e da Estrutura da Prefeitura de Niterói

Descrição

As etapas de execução e os principais resultados do desenvolvimento do Projeto Mapeamento e Redesenho dos Processos Administrativos e da Estrutura Organizacional da Prefeitura Municipal de Niterói/RJ. O texto foi organizado em cinco tópicos: introdutório, trata da delimitação da abrangência do Projeto supramencionado, seguido dos tópicos referentes aos problemas identificados e às soluções propostas em relação aos processos considerados prioritários e às estruturas organizacionais dos órgãos e entidades tomados como pilotos. Trata-se dos resultados alcançados e busca ressaltar os ganhos para o cidadão e para a arquitetura organizacional do Município.

Autores: Victer, Giovanna Guiotti Testa; Ortiz, Marília Sorrini Peres; Felix, Maria Lúcia; Porto, Gilberto.
O ALINHAMENTO DOS PROCESSOS E DA ESTRUTURA DA PREFEITURA DE NITERÓI. In: CONGRESSO CONSAD DE GESTÃO PÚBLICA, 9, 2016, Brasília.